Vous devrez dans cette rubrique traiter les points suivants :

        Les concurrents directs et indirects.
        Leur taille et leur capacité.
        Les produits distribués et leurs tarifs.
        Les points de vente, leurs emplacements et leurs fonctionnements.
        Leur positionnement.
        Leurs points forts et leurs points faibles.

Une fois que vous aurez analysé tous ces éléments, vous serez en mesure de définir, pour votre franchise : un positionnement et des éléments de différenciation.