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Le business plan
  Les moyens
 
1- Les moyens humains
  Décrivez l’ensemble des taches que votre activité génèrera, regroupez ces activités par groupe cohérent de fonction, assurez-vous que ces groupes de fonction nécessitent une ou plusieurs personnes à plein temps.
Prévoyez des activités de développement lorsque vos équipes disposent de temps libre.
Définissez alors les taches de chacun et les procédures.
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