| Leurs fonctions |
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Développer le réseau de franchise,
Développer une identité commune,
Harmoniser et homogénéiser les points
de vente,
Rentabiliser les points de vente,
Veiller et Accentuer en permanence le secret,
la substantialité et la transmissibilité,
Développer et améliorer l’organisation,
Protéger et sauvegarder le réseau.
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| 1. Manuel du Développeur
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C’est un outil de promotion
de la franchise conçu par le franchiseur,
et destiné à inciter le candidat
à la franchise à adhérer
au réseau.
Ce document est essentiel au responsable du développement
du réseau, en particulier lors de la présentation
et la négociation avec le candidat à
la franchise.
Ce protocole permet un discours cohérent,
argumenté, exhaustif et homogène
entre le franchiseur et le candidat. |
| 2. Manuel Identité
Visuelle |
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Ce manuel constitue la charte graphique
qui intègre l’ensemble des signes
de ralliement de la clientèle en cohérence
avec le concept.
Il comprend les déclinaisons par le style,
la typographie, les couleurs ou par tout identifiant
sensible de la marque et du nom sur différents
supports nécessaires à la communication
et à l’exploitation.
Il a comme fonction la construction d’une
identité commune au réseau et la
transmission au franchisé des conditions
d’utilisation de l’image et de la
marque. |
| 3. Manuel Architecture
& Design |
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Ce document à pour vocation
de définir un style et une ambiance, et
de prévoir les différents types
de plans d’aménagement extérieur
(enseigne, façades, vitrine) et intérieur
(matériaux, mobiliers, éclairages)
ainsi que l’agencement et l’ordonnancement,
conformément au concept. |
| 4. Manuel Financier & Comptable |
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Ce manuel détaille les états comptables et statistiques types, représentatifs d’un point de vente moyen du réseau.
Il permet au franchisé :
_ de positionner son point de vente par rapport aux autres franchises du réseau.
_ de déterminer lors de l’exploitation les prévisions en produits et en charges.
_ de prévoir les excédents et les besoins en trésorerie à court moyen et long termes.
Ce document comprend également les tableaux de bord périodiques, états standards qui intègrent et formalisent les échanges d’informations quantitatifs et qualitatifs, entre franchiseur et franchisé, sur la fluctuation des ventes. |
